直せないものはない!? 森下の名匠「リアット！森下店」
公開日：2024年10月12日
※取材時点の料金、営業時間など変更している可能性があります。最新の情報はお店にお問い合わせください。
靴のヒールがガタガタ、スーツケースのキャスターが壊れた、思い出のバッグがもうボロボロ……捨てる前に、ちょっと待った！ 森下にある「リアット！森下店」なら、様々なアイテムも新たな命を吹き込んでくれます。スピード修理からカスタマイズまで、幅広い対応力が魅力のお店。手先が器用で好きを仕事にした店主の遠藤さんに、地域密着で愛され続けるその理由、取材しました！
森下に根付いて10年以上。無くてはならない存在に
「リアット！森下店」は、2012年に誕生。オーナー制のチェーンでありながら、店主ごとに独自のカラーが光る仕組みが魅力。「どこまでできる？」というオーダーにも全力で応える姿勢が、信頼を集める理由のひとつ。ほかでは扱わないリメイクや特注作業も行うことができるそうです。地元の方々に愛されている理由！納得ですね。
見て納得、入って安心のお店づくりのこだわり
店内の内装もさることながら、特に力を入れているのが「ディスプレイ」。靴修理やスーツケースのキャスター交換などサービスが一目でわかるよう、外からも見やすい工夫が満載です。修理屋の敷居の高さを感じさせないようにとの配慮が随所にあり、初めての方でも「ちょっと寄ってみよう」と思わせる仕掛けがたくさん。お客様を自然にお迎えする作りになっています。
▲メニューは豊富。靴のお困り事は、概ね対応してもらえそうです
▲店内には、様々なメンテナンスグッズが販売されています
スピードと対応力が強み。「何でもやります！」の精神
「リアット！森下店」の一番の魅力は、修理のスピード。たとえば、ピンヒールの修理なら5～10分程度で完了！男性のビジネスシューズのかかと修理も約20分。さらに、靴修理だけでなく、スーツケースのキャスター交換やカバン修理やクレンジングなど、多岐にわたるサービスを提供しています。「これ直せるかな？」と疑問に思ったら、まずは相談してみるのがおすすめ。実際に持ち込めば、材料探しから詳細な対応まで親身に相談に乗ってくれるのが心強いところです。
▲かかと修理は、まず古いかかと素材を外します
▲新しいかかと素材を取り付けます
▲新しい素材が靴に馴染むように丁寧に調整して仕上げていきます
世代を超えた愛用者たち、多様な顧客層
来店するお客様は年齢も性別もさまざま。女性の利用が多い傾向にありますが、男性のスニーカーリペアやビジネスバッグの修理なども人気です。また、「ニューバランスのソールをオリジナル仕様に」といったカスタマイズ要望も受けるなど、個性を求めるお客様にも対応しています。
▲好きなことを仕事にしているので辛いことは無い、と遠藤さん。そんな方に修理してほしいですよね
「リアット！森下店」で生まれ変わる大切な一品
壊れた靴やカバンは捨てる前に「リアット！森下店」へ。長年培われた技術とお客様に対する姿勢が、きっと新たな価値を提供してくれるはずです。「もう使えない」と諦める前に、一度足を運んでみてはいかがでしょうか？
※2024年11月取材時の情報です。料金や営業時間などが変更になる場合がございます。詳細は必ず店舗にてご確認ください。
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